De dienstverlening van WIL is door het coronavirus aangepast. Klik hier voor meer informatie.

Wij nodigen onze klanten vanaf nu stap voor stap weer uit voor gesprekken bij ons op locatie.

Veel afspraken zullen ook nog per telefoon plaatsvinden.

Aangepaste openingstijden receptie

  • maandag tot en met vrijdag
  • van 08:30 tot 16:30 uur

Lees hier meer informatie over onze voorzorgsmaatregelen tegen corona

 >  Actueel  >  Nieuwsberichten  >  Aangepaste dienstverlening door coronavirus (update 11 juni 2020)

Aangepaste dienstverlening door coronavirus (update 11 juni 2020) (07-06-2020)

WIL volgt de landelijke richtlijnen op om verspreiding van het coronavirus zoveel mogelijk te beperken. Op dit moment onderzoeken wij wat de versoepeling van de landelijke maatregelen betekent voor onze dienstverlening. Voorlopig blijft onze dienstverlening aangepast.

Aangepaste dienstverlening

  • wij nodigen onze klanten vanaf nu stap voor stap weer uit voor gesprekken bij ons op locatie
  • veel afspraken zullen ook nog per telefoon plaatsvinden.
  • per telefoon en e-mail zijn wij bereikbaar
  • houdt u rekening met langere wachttijden

Aangepaste openingstijden receptie

  • maandag tot en met vrijdag
  • van 08:30 tot 16:30 uur

WIL zorgt er in ieder geval voor dat

  • we uitkeringen op tijd betalen
  • we belangrijke afspraken zoveel mogelijk per telefoon doen
  • het budgetbeheer van schuldhulpverlening doorgaat

Accordeon

Veelgestelde vragen

Wilt u een bijstandsuitkering aanvragen?

Bel met onze klantenservice. Wij plannen een afspraak in voor een telefonische intake.

Ik heb een noodsituatie. Wat nu?

Neem contact op met onze klantenservice. Telefoon: 030 70 22 300

Ik ben zelfstandige ondernemer en zit nu in (tijdelijke) financiële problemen. Wat nu?

De Nederlandse economie loopt grote schade op door de coronacrisis. Er komen steunmaatregelen vanuit de overheid voor ondernemers die door de gevolgen van deze crisis in financiële problemen komen. Bij WIL kunt u een aanvraag indienen voor inkomensondersteuning levensonderhoud. Een lening voor bedrijfskapitaal vraagt u aan via de gemeente Utrecht.

Voor meer informatie zie Tijdelijke overbruggingsregeling zelfstandig ondernemers