Let op!

Wegens onderhoud is MijnWIL van vrijdag 14 februari 16.00 uur tot maandag 17 februari 07.00 uur niet bereikbaar. 
Sorry voor het ongemak.  

Wat als ik het niet eens ben met een besluit?

Als u iets aanvraagt bij WIL, gaan wij uw aanvraag beoordelen. Daarna nemen wij een besluit of uw aanvraag wordt toegekend.

Bijvoorbeeld een uitkering, bijzondere bijstand of extra’s bij een laag inkomen. U ontvangt van ons een besluit-brief of beschikking. Bent u het niet eens met ons besluit? Dan kunt u bezwaar maken.

Bij Werk en Inkomen Lekstroom (WIL) helpen wij u zo goed mogelijk. Bent u ontevreden over de manier waarop wij u behandelen? Bespreekt u dat dan alstublieft met de medewerker. Blijft u ontevreden, dan kunt u een klacht indienen.