WIL is op donderdag 11 en vrijdag 12 juli 2024 gesloten voor bezoekers. 
We zijn wel per telefoon en e-mail bereikbaar. 
Bekijk het hele bericht op onze website. 

Wat als ik het niet eens ben met een besluit?

Als u iets aanvraagt bij WIL, gaan wij uw aanvraag beoordelen. Daarna nemen wij een besluit of uw aanvraag wordt toegekend.

Bijvoorbeeld een uitkering, bijzondere bijstand of extra’s bij een laag inkomen. U ontvangt van ons een besluit-brief of beschikking. Bent u het niet eens met ons besluit? Dan kunt u bezwaar maken.

Bij Werk en Inkomen Lekstroom (WIL) helpen wij u zo goed mogelijk. Bent u ontevreden over de manier waarop wij u behandelen? Bespreekt u dat dan alstublieft met de medewerker. Blijft u ontevreden, dan kunt u een klacht indienen.